フレッツ光を解約!解約申し込みから機器の返却まで

フレッツ光を解約しました。解約申し込みからレンタル機器の返却まで

フレッツ光の解約金のかからない月になったので解約しました。 その時の手順を書いていこうと思います。

 

ものすごく簡単に書くと

 

 

  1. NTTに電話をする  0120−116−116
  2. 返却物を入れる封筒が届く
  3. 返却物(モデムなど)を着払いで送る
  4. 解約されているか料金の確認して、おしまい

 

実際簡単でしたが、私が少しわからなかったこともあるので、画像付でまとめていきます。NTT東日本、NTT西日本で違うと思いますが、私はNTT西日本エリアに住んでいるので、内容はNTT西日本のフレッツ光マンションプレミアムの解約についてになります。

 

 

 

まず 一番最初にすることは、解約金がかからないか(いくらかかるか)を調べます。
設置してから24か月すぎると工事費などは無料になりました。別に契約していた「もっともっと割」の更新月も今月でしたので解約金は0円です。

 

「もっともっと割」を契約していると、初めは2年目、次から3年間の「縛り」が発生するので注意が必要です。解約金も数万円とかなりの高額になってます。

 

あと、フレッツ光の解約と「別」に契約しているプロバイダも解約することを忘れないようにしましょう。
プロバイダも解約料を取るところが多いので要確認です。

 

私の契約していた「Yahoobb」は2年ごとの更新でその「更新月」以外は5000円の解除料金となっていました。

 

解約金がいくらか調べて、問題なければいよいよ解約の手続きをしていきます。

 

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まずはNTTに電話で「フレッツ光解約」の予約

ネット上で完結できれば楽なのですが、必ずNTT西日本に電話をしなければいけないようです。

 

NTT西日本 0120−116−116

 

なかなか繋がらないので、根気強く待つしかないです。
ナビダイヤルに移行している企業が多い中、携帯からでも無料でかけれる所は嬉しいです。

 

ガイダンスに沿って進んでいくとすぐにオペレーターに繋がるので「解約」したいと伝えましょう。!

 

この時「解除料金」についても確認しましょう!私の場合は今月が24か月目でしたので月末に解約を申し込みました。これで解除料金は0円になりました。

 

問題なければここで フレッツ光の解約の日付を伝えて、電話は終了です。

 

次は

 

NTT西日本 フレッツ光を解約するにあたりレンタルしている機器を返却しなければいけません。その返却用の封筒が数日後に届くので待ちます。

フレッツ光の解約時の返却機器を送る封筒が届く

フレッツ光の解約の電話をしてから数日で「返却機器」を入れる封筒が届きます。

 

NTT西日本からA4の封書が届きます 返却リストが書いています

 

フレッツ光解約1

2015-02-01 00.46.40.png

 

返却リストには

 

VDSL<N>A−100E
100M 本体   

 

とだけ書いていますが付属品とか説明書とかたくさんあるので、ここで少し迷いましたが、全部封筒に入れて返却することにしました。

 

説明書に書いているリストを全部返却します。

 

まずは VDSL<N>A−100E の方です。

  • VDSL A100 宅内モデム
  • モジュラケーブル 
  • AC電源アダプタ
  • 延長用AC電源ケーブル
  • 縦置き台
  • 壁掛け設置用ネジ一式
  • マニュアル

つづいて 100M

 

  •  M100 本体
  •  スタンド
  •  電源アダプタ
  •  電源ショートコード
  •  スタンド固定用ネジ
  •  壁掛けネジ
  •  マニュアル
  •  LANケーブル

 

まとめて入れるために、小さな段ボールを用意しました。

 

フレッツ光解約2

 

なんとか全部入れます

 

ACアダプタだけ、箱に入らなかったのでそのまま封筒にいれました。

 

フレッツ光解約

 

封をして完成です。

 

フレッツ光解約封筒

 

あとは着払いで送れば終了

返却用の封筒に一式いれたら、着払いで送れば終了です。

 

宛名は初めから封筒に貼ってあるので、自分で書くことは一切ありません。
封筒にフレッツ光を解約するときに返すレンタル機器を全部いれて封をして送るだけですので簡単です。

 

 

配送方法が「着払いのゆうぱっく」になっていますので、電話一つで郵便局に集荷に来てもらうのもいいですしゆうパックを扱っているコンビニからも出すことができます。

 

ローソンなどで24時間出すことができるので早めに返却してしまいましょう!

NTTフレッツ光解約 まとめ

電話をしてレンタル機器を返すだけで簡単終了

 

解除料金の確認は最初にしましょう

 

プロバイダの解約もお忘れなく

 

難しいことはなくできると思います。15年3月から、ドコモ光やソフトバンク光など、フレッツ回線を他の業者が使っての光サービスも始まりますので、自分にあったお得なサービスに乗換てしまいましよう。

 

私は節約するために、月額2241円のモバイルルーターに変更しました。

 

↑のワイモバイルでは、動画規制やアプリすらダウンロードできない速度制限などひどい目にあいました・・・・

 

ワイモバイルを無料で解約したあと私はWIMAXを1年くらい使っています。
アップロードが遅かったりと不満もありますが、動画が見れないなどの致命的な制限にはならずに使っています!
(通常のwimax使用中)

 

詳しくは別記事にまとめています。(修正中)

 

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